5 СПОСОБОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ FOMO ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ
Вы когда-нибудь покупали товары только потому, что они были с невероятной скидкой? Многим знакома эта ситуация. Наш разум устроен таким образом, что мы боимся упустить удивительные возможности и хватаемся за большинство из них.
Что такое FOMO и как это может помочь вашему предприятию электронной коммерции увеличить количество продаж? Читайте дальше, чтобы узнать.
Давайте погрузимся в феномен FOMO (сокращенно от Fear of Missing Out). Этот термин описывает беспокойство, которое могут испытывать люди, когда они верят, что теряют полезный опыт. Это психологический феномен, порожденный человеческим желанием быть частью общего опыта и обладать теми же возможностями, что и другие.
Для владельцев магазинов электронной коммерции и маркетологов очень важно понимать влияние FOMO на поведение потребителей. Интернет-магазины, использующие маркетинг FOMO, побуждают покупателей действовать, сокращая цикл продаж и увеличивая количество конверсий.
Вот почему вы часто видите в рекламных материалах такие фразы, как «предложение с ограниченным временем» или «осталось всего несколько вещей». Эти стратегии влияют на потребителя, поощряя его совершить покупку, которую он давно откладывал.
Давайте посмотрим, как использовать FOMO для увеличения продаж.
1. Создайте специальные ценовые предложения, ограниченные во времени.
Одной из наиболее распространенных маркетинговых техник FOMO является создание предложений с учетом времени. Они доступны только в течение короткого периода, что создает у клиентов чувство срочности. Такие специальные предложения поощряют клиентов совершить покупку до того, как цена вырастет.
Распространяйте информацию о специальных условиях с помощью электронной почты, социальных сетей и других платформ. Не забывайте соблюдать определенные временные рамки действия предложения, иначе вы ставите под угрозу доверие и лояльность своих клиентов.
2. Сообщайте клиентам о своих запасах.
Дефицит является мощным двигателем FOMO. Клиенты, знающие, что товар ограничен в количестве, с большей вероятностью приобретут его. Отображение уровня запасов на вашем сайте может быть эффективной маркетинговой стратегией FOMO.
Используйте технологию, которая обеспечивает обновление уровня запасов в реальном времени. Такая прозрачность укрепляет доверие и побуждает клиента быстро принимать решения.
3. Поделитесь отзывами пользователей.
Вспомните, когда вы выбирали заведение, куда пойти или фильм для просмотра. Вы смотрели отзывы или рейтинги? Скорее всего да! Более 70% покупателей хотят ознакомиться с обзорами продуктов, прежде чем совершить покупку. Продемонстрируйте, сколько людей уже купили ваш товар или воспользовались услугами.
Отзывы представляют собой мощный инструмент, они показывают ценность предложения. Если клиенты увидят положительные отзывы, то с большой вероятностью купят товар. Это поможет им разделить радость от покупки с другими довольными клиентами.
4. Добавьте эксклюзивность.
Лимитированные предложения создают ощущение дефицита у ваших потенциальных клиентов, что повышает вероятность совершения покупки. Эти инициативы также повышают привлекательность ваших предложений, демонстрируя ощутимые преимущества для существующих клиентов и мотивируя потенциальных клиентов. Это объясняется тем, что людей всегда интересовали эксклюзивные вещи. Выпуская продукты ограниченного количества, компании могут вызвать ажиотаж и стимулировать продажи.
5. Поощряйте подарками.
Маркетинговая стратегия стимулирует FOMO среди людей и заставляет их принимать решения быстрее. Предлагая что-то ценное и привлекательное бесплатно с каждым продуктом, продаваемым первым покупателям, можно увеличить коэффициенты конверсии. Это могут быть скидочные купоны, бесплатная пробная версия или кэшбек. Клиенты точно оценят такие предложения и будут удовлетворены опытом взаимодействия с вашим брендом.
Несомненно, FOMO является мощным маркетинговым инструментом, позволяющим увеличить продажи, если использовать его рационально. Крупнейшие компании в мире нам ежедневно это демонстрируют. Такой вид маркетинга должен сосредотачиваться на действительно ценных и полезных для клиентов вещах, приносить пользу как компаниям, так и покупателям.