ЧТО ТАКОЕ НЕЙРОМАРКЕТИНГ И КАК ОН ПОМОГАЕТ БРЕНДАМ?

Хотя нейронаука существует десятилетиями, сегодня маркетологи используют разные тактики для воздействия на поведение людей.

Нейромаркетинг используют компании, стремящиеся не только улучшить свою коммуникацию с клиентами, но и помочь потребителям сделать верный выбор при покупке.

Многие не знают, что такое нейромаркетинг, несмотря на то, что крупные компании в значительной степени полагаются на нейромаркетинг для создания стратегий продаж и выхода на новый рынок.

Начнём с определения самого термина.

Нейромаркетинг – это комплексное исследование того, как мозг людей реагирует на рекламу и другие сообщения, связанные с брендом. Это исследование совмещает нейронауку, социальную психологию и изучение рынка. Данный подход помогает разрабатывать эффективные маркетинговые кампании и стратегии в соответствии с целевой аудиторией.

Нейромаркетинг обеспечивает более подробный обзор человеческого поведения, чем традиционное исследование рынка, оценивающее поведение потребителей с помощью таких методов, как опрос и фокус-группы. Стратегии нейромаркетинга отчетливо рассматривают поведение, предпочтения и тенденции потребителей.

Почему нейромаркетинг важен?

Нейромаркетинг включает различные техники, которые позволяют брендам понять потребности и предпочтения клиентов и удовлетворить их. Владельцы бизнеса могут изучать реакцию клиентов на разные типы объявлений, кампаний и стратегий. Как результат – они выбирают лучший вариант среди всех предложенных и таким образом повышают эффективность своей деятельности.

Кроме упомянутых преимуществ использования нейромаркетинга, существуют также следующие:

1. Определение неосознанных реакций клиентов.

2. Проведение целостного маркетингового исследования.

3. Разработка уникальной стратегии для бизнеса.

4. Улучшение клиентского опыта.

5. Лояльность и удовлетворенность клиента.

6. Увеличение продаж.

7. Получение конкурентного преимущества.

Убедившись в важности нейромаркетинга, рассмотрим примеры компаний, использующих данную тактику для своего бизнеса.

Такие известные компании как Coca-Cola и McDonald's являются сильными брендами, которые тесно связаны со своими клиентами.

Coca-Cola годами проводила разные исследования, чтобы улучшить свой бренд. Она учла реакции людей для построения бренда и проведения успешных рекламных кампаний. Coca-Cola не только использует нейромаркетинг, но и имеет собственную нейронаучную лабораторию.

Coca-Cola неоднократно меняла формы бутылок, чтобы сделать их более привлекательными. Также компания постоянно исследовала вкусы потребителей и проводила A/B тестирование объявлений для оптимизации продаж.

Теперь представьте известный логотип McDonalds. Ярко-желтая буква М на теплом красном фоне подарит вам приятные воспоминания и легкое чувство голода. Почему изображение логотипа бренда вызывает у человека столько эмоций? Ответ на этот сложный вопрос может дать только нейромаркетинг.

Именно в этом состоит главное отличие нейромаркетинга от классического маркетинга: он фокусируется не на сознании потребителя, а на его подсознании, первичных инстинктах и механизмах.

Сегодня нейромаркетинг важен, чем когда-либо, потому что маркетологам становится все труднее привлечь внимание аудитории. Исследования помогают маркетологам понять свою целевую аудиторию лучше, чем целевая аудитория может понять сама себя. Это приводит к лучшей маркетинговой тактике и увеличению продаж.